เรตติ้งทีวีกำหนดอย่างไร? ผู้ชมทีวี รายการโทรทัศน์

2024 ผู้เขียน: Leah Sherlock | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 05:50

โทรทัศน์ที่เพิ่มขึ้น การวัดเรตติ้งทีวีได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจสื่อ ไม่เพียงแต่ช่อง ผู้ถือหุ้น และผู้สนับสนุนเท่านั้นที่สนใจนับและวิเคราะห์ แต่ยังรวมถึงผู้ชมทีวีด้วย

สถิติที่ได้รับครั้งแรกให้โอกาสในการควบคุมนโยบายโทรทัศน์ที่กำลังดำเนินอยู่ ในขณะที่สำหรับผู้ชม เรตติ้งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อกฎหมายของโลกโทรทัศน์ บทความโดยละเอียดนี้จะขจัดคำถามและช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการกำหนดเรตติ้งทีวี

แนวคิดพื้นฐานของอุตสาหกรรมการให้คะแนน

จากภาษาอังกฤษ คำว่า "เรตติ้ง" แปลว่า "การประเมิน" เป็นคุณลักษณะเปอร์เซ็นต์ที่ได้จากการคำนวณอัตราส่วนของผู้ชมที่รับชมรายการใดรายการหนึ่งในช่วงระยะเวลาหนึ่งต่อจำนวนผู้ชมที่มีอยู่ทั้งหมดโดยทั่วไป เรตติ้งการดูทีวีวัดเฉพาะในหมู่ประชากรที่มีอายุมากกว่า 4 ปีที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ ซึ่งจำนวนผู้อยู่อาศัยเกิน 100,000 เครื่องหมาย

อีกวาระหนึ่งอย่างมืออาชีพการวัดทีวีคือการแบ่งปัน - นี่คือตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนซึ่งพิจารณาจากอัตราส่วนระหว่างจำนวนผู้ชมที่ดูรายการจริงกับผู้ที่เพิ่งเปิดทีวีในเวลาที่กำหนดหรือเปลี่ยนช่องอย่างไร้จุดหมาย

กลุ่มสุดท้ายคือกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมสำหรับแต่ละโปรแกรม รายการโทรทัศน์และความสำเร็จระดับโลกจึงขึ้นอยู่กับทั้งข้อมูลการจัดอันดับและส่วนแบ่งที่คำนวณได้ สะท้อนถึงความหลงใหลและความปรารถนาที่แท้จริงของผู้ชม

เรตติ้งทีวีไม่สม่ำเสมอ

การแจกแจงจำนวนผู้ดูที่แท้จริงและศักยภาพเมื่อพวกเขาดูรายการไม่เท่ากัน อันเนื่องมาจากหลายปัจจัย ช่วงเวลาของวันมีความสำคัญอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น รายการโทรทัศน์สามารถตีไพรม์ไทม์ในตอนเช้าหรือตอนเย็นได้ เมื่อแม้แต่การออกอากาศที่ไม่เด่นก็มีโอกาสที่จะสูงขึ้นได้ เพราะผู้คนต้องการดูอะไรอย่างน้อยก่อนไปทำงานหรือหลังกลับจากงาน

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการกำหนดเรตติ้งของรายการทีวี จำเป็นต้องคำนึงด้วยว่าการคำนวณจะเกิดขึ้นแตกต่างกันไปตามประเภทของโทรทัศน์: ภาคพื้นดินหรือเคเบิล (ดาวเทียม) ในตัวเลือกแรก บุคคลจะเลือกช่องใดช่องหนึ่งจากประมาณยี่สิบช่อง ในขณะที่ในกรณีที่สอง ช่องใดช่องหนึ่งจาก 100, 150 ขึ้นไป! ในทางกลับกัน การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมบางกลุ่มและรสนิยมของผู้ชม โดยการเล่นไปอยู่ในมือของผู้ดูทีวีที่มีประสบการณ์ กลับสร้างความแตกต่างในระบบด้วย ดังนั้นการให้คะแนนรายการบันเทิง, ข่าว, รายการสำหรับเด็ก, "มีสไตล์", รายการทอล์คโชว์ที่น่าตื่นเต้นแทบไม่เคยตก - มีความต้องการที่ยั่งยืนสำหรับพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์ความสนใจของผู้คนและปรับตารางโทรทัศน์ตามความสนใจ

ใครทำการวัดและเพื่อวัตถุประสงค์อะไร

กระบวนการคำนวณข้อมูลการจัดอันดับในรัสเซียดำเนินการโดยกิจกรรมของ TNS GALLUP-MEDIA ซึ่งเป็นองค์กรผูกขาดในพื้นที่นี้ บริษัทนี้มีส่วนร่วมในการวัดผลในทุกด้านของสื่อ: การออกอากาศ อินเทอร์เน็ต นิตยสารและหนังสือพิมพ์ ข้อมูลที่ได้รับเป็นข้อมูลเดียวที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นทางการ

แกลลัปทำแบบนี้ทำไม? เห็นได้ชัดว่าเพื่อผลกำไร เรตติ้งเป็นสกุลเงินทางโทรทัศน์ชนิดหนึ่ง ซึ่งเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการโฆษณาและน่าสนใจ ก่อนอื่นสำหรับผู้โฆษณา โทรทัศน์และรายการทีวีทำหน้าที่เป็นตัวขายเวลาออกอากาศและให้บริการเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ดังนั้นเอเจนซีโฆษณาที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนจึงไม่ควรทำผิดพลาดกับตัวเลือก ในกรณีนี้ สถิติทางคณิตศาสตร์ที่เรียกว่าการให้คะแนนจะช่วยได้ ช่วยให้คุณสามารถสรุปเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรของการซื้อโทรทัศน์บางยี่ห้อและลงทุนเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของการโฆษณาในระหว่างการแสดงโปรแกรมเฉพาะ

ประเภทของข้อมูลที่ได้รับและการวางแผนสื่อ

การวัดผลเกิดขึ้นตามศาสตร์ของสังคมวิทยาและแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ การระบุข้อมูลจริงและข้อมูลพยากรณ์ ประเภทแรกช่วยให้คุณสามารถสรุปเกี่ยวกับของจริงการดูรายการใดรายการหนึ่งและความสำเร็จของรายการโทรทัศน์ในหมู่ประชากร ถูกกำหนดทันทีหลังจากการออกอากาศจบลง

การให้คะแนนที่คาดไว้เป็นการประมาณการ กำหนดเป้าหมายที่ตัวแทนโฆษณา แต่ยังกำหนดโดยผู้แพร่ภาพกระจายเสียง อันดับแรก ต้องการข้อมูลประเภทนี้เพื่อวางแผนแคมเปญระยะยาวของตนเอง อย่างสุดท้าย - เพื่อระบุความสำเร็จที่เป็นไปได้ของการถ่ายโอน ขึ้นอยู่กับว่าจะซื้ออะไรก่อน แล้วจึงนำไปวางบนกริดอากาศ ณ สถานที่เฉพาะที่ เวลาที่กำหนด

การคาดการณ์มักใช้ข้อมูลจากผลลัพธ์และผลลัพธ์ในอดีต และดำเนินการผ่านกิจกรรมขององค์กรวิจัยและช่องทางเองหากต้องการ

แต่ไม่ว่าจะพันธุ์ไหน เรตติ้งกำหนดยังไง ? ดูเหมือนว่ามีรายการทีวีและผู้คนมากมาย และการถามทุกคนเกี่ยวกับรสนิยมทางโทรทัศน์เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างทำได้ง่ายขึ้นมาก - ด้วยวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งมักจะได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีที่ทันสมัย

วิธีคำนวณเรตรายการทีวี: วิธีที่ประหยัดในการวัด

มีการใช้ไดอารี่ของผู้ดู เช่นเดียวกับวิธีการวิจัยอื่นๆ ในการรวบรวมข้อมูลทั่วไปจากกลุ่มตัวอย่างครัวเรือนที่มีทีวีอย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่ใช้งานได้

สำหรับการวัดและส่งข้อมูลทางไกล เมืองหนึ่งเมืองขึ้นไปจะถูกเลือกและแบ่งออกเป็นหน่วยเลือกตั้ง ครอบครัวได้รับการคัดเลือกในนั้น และเพื่อความหลากหลายที่มากขึ้น ครอบครัวที่อยู่ระหว่างการศึกษาจะถูกแบ่งชั้น - แบ่งออกเป็นกลุ่มตามหนึ่งหรือหลายครอบครัวที่รวมกันเป็นหนึ่งลักษณะ (อาชีพ ฐานะการเงิน ฯลฯ)

ไดอารี่คือตาราง โดยคอลัมน์แนวตั้งจะระบุช่องโทรทัศน์หรือรายการ - ขึ้นอยู่กับว่าต้องระบุเรตติ้งใด และแนวนอน - ช่วงเวลาของวัน แบ่งออกเป็นช่วงเวลา 15 นาที เนื้อหานี้มอบให้กับสมาชิกทุกคนในครอบครัว (ครัวเรือน) ที่ตกลงเข้าร่วมการศึกษาวิจัย และทุกคนก็กรอกข้อมูลตามความชอบส่วนตัวในการรับชม

ทีวีมิเตอร์

เป็นเคาน์เตอร์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พิเศษที่ให้คุณสร้างและลงทะเบียนว่าทีวีและวิทยุจำนวนเท่าใดที่ปรับให้เป็นคลื่นในช่วงเวลาที่กำหนด

กลไกที่ "ฉลาด" นี้เป็นอีกส่วนหนึ่งในการกำหนดเรตติ้งทีวี และทำให้สามารถระบุการเริ่มดูรายการให้ใกล้ที่สุดได้

เซ็นเซอร์อยู่ในเครื่องรับ เมื่อใช้อุปกรณ์โดยสมาชิกในครอบครัวอย่างน้อยหนึ่งคน จำเป็นต้องลงทะเบียน ซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มพิเศษที่กำหนดให้กับแต่ละคนในครอบครัวบนรีโมทคอนโทรล หลังจากการดำเนินการนี้ เคาน์เตอร์อิเล็กทรอนิกส์จะเริ่มนับช่องและรายการทีวีที่เปลี่ยนทั้งหมดที่ผลิตในทีวีเครื่องใดเครื่องหนึ่งโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับการดูทีวีจะถูกโอนไปยังศูนย์ข้อมูลมอสโกในตอนกลางคืน

ข้อเสียหลักของเครื่องคือเชื่อมต่อกับโทรศัพท์บ้านซึ่งมีอยู่มากมายไม่อยู่เลยหรือในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น ในฤดูร้อนที่กระท่อม)

ใช้แบบสอบถามและแบบสำรวจทางโทรศัพท์

ความคิดสร้างสรรค์และแนวทางใหม่ๆ

มีการเสนอวิธีการและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการคำนวณข้อมูลการจัดอันดับซ้ำแล้วซ้ำอีก ตัวอย่างเช่น บริษัทอเมริกันได้เปิดตัวอุปกรณ์ที่สามารถตรวจจับใบหน้าที่หันไปทางเครื่องรับทีวีโดยอัตโนมัติ ความคิดนี้ถูกปฏิเสธโดยประชากรซึ่งถือว่าการนำอุปกรณ์ดังกล่าวเข้ามาในบ้านไม่เพียง แต่เป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานที่ไม่เพียงพอสำหรับการสรุปเพราะคนที่เพียงแค่หันหน้าไปทางทีวีไม่ได้ดูรายการโดยตรงเสมอไป

Gallup องค์กรดังกล่าวร่วมกับบริษัทวิเคราะห์เรตติ้งผู้ฟังวิทยุชั้นนำของสหรัฐฯ ได้พัฒนาอุปกรณ์ที่มีลักษณะคล้ายเพจเจอร์ โดยผู้ตอบแบบสำรวจจะสวมใส่เป็นประจำ และบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการดูรายการทีวีทั้งในขณะที่บุคคลนั้นอยู่ที่บ้านและนอกบ้านด้วยความถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้องของการวัด

วิธีการเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ร่วมกัน แต่นักวิจัยสังเกตเห็นความไม่สมบูรณ์ของแต่ละวิธี “ไดอารี่ของผู้ดู” แม้ว่าจะเป็นประเภทการวัดที่ใช้กันทั่วไปและราคาถูกกว่า แต่ก็ไม่ได้ผลที่ถูกต้อง แต่มีข้อผิดพลาดที่สำคัญ

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีราคาแพงกว่าและผู้ตอบแบบสอบถามไม่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาเพราะอุปกรณ์ส่วนใหญ่ผูกติดอยู่กับทีวีที่บ้าน การดูรายการทีวีในสถานที่ทำงานของผู้คนหรือสถานบันเทิงต่างๆ จะไม่นำมาพิจารณา นอกจากนี้ บุคคลอาจไม่ได้รับชมรายการจริง แต่เปิดไว้สำหรับพื้นหลังเท่านั้น นอกจากนี้ การสำรวจความคิดเห็นจะเพิกเฉยต่อประชากรในเมืองและหมู่บ้านเล็กๆ โดยสิ้นเชิง ในขณะที่ผู้อยู่อาศัยอาจมีความชอบด้านโทรทัศน์เป็นของตัวเอง

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเท็จหรือไม่สมบูรณ์เหล่านี้ยังคงนับเป็นข้อมูลจริง ทำไม เพราะในขณะนี้ตัวเลือกที่มีอยู่เหล่านี้เป็นวิธีเดียวที่ผู้กำกับช่องจะได้ข้อสรุปที่แท้จริงเกี่ยวกับรายการที่ผู้ดูชอบดูมากกว่าหรือน้อยกว่า

อุตสาหกรรมการให้คะแนนมีการพัฒนาทุกปี วิธีการวิจัยมีความแม่นยำและดีขึ้น เพื่อสะท้อนถึงสถานการณ์จริงในตลาดโทรทัศน์ที่เป็นเป้าหมายและเป็นจริงมากที่สุด

ขึ้นๆ ลงๆ

การให้คะแนนมีความคล้ายคลึงกับตัวบ่งชี้หุ้นเนื่องจากความผันผวนในหลาย ๆ ด้าน สาเหตุภายนอกใดๆ สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ภายในธุรกิจทั้งหมดได้อย่างสิ้นเชิง โดยปกติ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในภาพจะกระตุ้นจากความไม่สงบทางการเมืองทั่วโลกหรือในประเทศ เมื่อผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่หันไปใช้โปรแกรมข่าวเพื่อนำทางสถานการณ์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เรตติ้งของรายการเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก

สถานการณ์เดียวกันนี้สังเกตได้จากสภาพอากาศและความผิดปกติทางธรรมชาติที่ร้ายแรง เช่น แผ่นดินไหวรุนแรงครั้งแรกที่ผ่านสหรัฐอเมริกาเมื่อไม่กี่ปีก่อนขนาด 5.8 ตามมาด้วยเฮอริเคนไอเรน ซึ่งทำให้สนามบินและระบบขนส่งสาธารณะพิการ ในช่วงเวลานี้ เรตติ้งสำหรับการออกอากาศสภาพอากาศเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่า โดยรัฐที่ได้รับผลกระทบแย่ที่สุดบางแห่งก็ได้รับเรตติ้งที่สูงขึ้นไปอีก

ดังนั้น ความไม่แน่นอนใดๆ ของโลกภายนอกสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในระบบการให้คะแนน หน้าที่ของนักวางแผนสื่อและคนดูโทรทัศน์ที่มีความสามารถคือการตอบสนองต่อการตกหล่นอย่างกะทันหันอย่างรวดเร็วและปรับให้เข้ากับคำขอปัจจุบัน